Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

ga779 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
ga779 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — đều được xử lý qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và phản hồi theo quy trình xác minh danh tính.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ga779 giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, và mọi thay đổi thông tin ví — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh thiết bị

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới sẽ kích hoạt bước xác minh OTP. Bạn nhận mã về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và tài khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua chat hoặc email.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập để vận hành tài khoản và phát hiện hoạt động bất thường.

Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — khi cần xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Có. Vào mục Cài đặt trong tài khoản, chọn Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính và thông báo khi hoàn tất.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Xóa cookie đồng nghĩa với việc bạn cần đăng nhập lại ở lần truy cập tiếp theo.

Vào phần Tài khoản, chọn Phương thức thanh toán. Mọi thay đổi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.